プライバシーポリシー
当該プライバシーポリシーでは、当社ウェブサイト、http://www.keylemon.com（”当社ウェブサイト”)によるオンラインサービスをご利用いただく際に、お客様の個人情報を弊社がどのように使用し保護しているかを説明します。
お客様が当社ウェブサイトにご訪問いただく際は安心感を持っていただきたいと思っております。また、その際お客様の個人情報を保持することへのお客様の意思を確認します。 お客様の訪問中に、個人情報を保護する方法の概要をご説明いたします。
どのような種類のパーソナルデータを収集するか？
シーケンスおよび／または当社ウェブサイトの利用にしたがって、以下の個人情報（以下、パーソナルデータ・”）を収集し保存します。
- 当社ウェブサイトでの登録時： 氏名、Eメールアドレス、郵便番号、電話番号、その他登録フォームの項目にある情報。
- 当社ウェブサイトでの申し込み時： クレジットカード、クレジットカード番号、課金情報、またクレジットカードによる支払いの場合は、有効期限。
- 当社サービスのアクセスと利用： お客様が当社ウェブサイトへ提供することに同意したすべてのパーソナルデータ；
- 当社ウェブサイトでのお客様の行動に基づくトランザクション情報、および、お客様が生成またはお客様のアカウントに関連する内容；
- 当社ウェブサイトでの議論、チャット、紛争解決、当社ウェブサイトを通じた通信および当社へ送信された通信；
- その他、当社ウェブサイト、サービス、内容や広告（コンピュータと接続情報を含む）、ページビューの統計値、ウェブサイトのアクセス量、IPアドレス、標準ログ情報など、お客様インタラクションによる情報；
第三者からのその他追加情報： 例えば、お客様が提供した情報が認証できない場合、当社は追加情報を送信するよう依頼する場合があります。
お客様がパーソナルデータを提供することを選択した場合、それはスイスにある当社サーバへパーソナルデータを送信・保存することに同意したことになります。
当該プライバシーポリシーでは当社がお客様から収集したパーソナルデータの利用と開示についてのみ説明しています。 お客様がパーソナルデータを当社ウェブサイトのユーザまたは第三者に開示する場合、そのパーソナルデータの利用と開示には別の規則が適用されることがあります。 当社は、当社ウェブサイトのユーザまたは第三者に開示したことによるいかなる損害についても責任を負いません。
上記パーソナルデータの利用法
お客様は弊社が以下のようにパーソナルデータを利用することに同意します：
- お客様がリクエストしたサービスやカスタマーサポートの提供；
- マーケティングの向上、販売促進努力、サイト利用法の統計的分析；
- 当社コンテンツおよび提供サービスの向上；
- 当社サイトのコンテンツ、レイアウト、サービスをお客様ごとにカスタマイズ；
- 当社サイトとユーザについて、IPアドレス、ブラウザ情報、OS、ページビュー、セッションナンバー、訪問者のユニーク数などの統計情報の収集；
- 紛争やトラブルシューティングの問題の解決；
- 潜在的な禁止行為や違法行為の回避および当社利用規約の実行；
- 目標とするマーケティング、サービスアップデート、販売促進に関する提案についてのお知らせ；
- 正確さを期すため情報を比較し、第三者とともに検証。
当社はマーケティング目的で第三者にお客様のパーソナルデータを販売・貸与することはしません。また、当社プライバシーポリシーおよび/またはお客様の明白な合意にのみ従って、パーソナルデータを公開します。 しかしながら、適用法に従い、当社は特定の情報をビジネスパートナーとのビジネス開発やよりよりサービスの開発のために利用できます。
また別の目的でパーソナルデータを利用することもありますが、その場合は情報収集する時点でお客様にご説明いたします。
パーソナルデータの処理はスイスにおける個人データ保護法 (RS 235.1 LPD 、1992年6月19日付) の必須条項および修正条項に従って行われています。具体的には、かかるパーソナルデータが存在するかどうかの確認を受ける権利、かかるパーソナルデータの利用法、処理が施されたパーソナルデータとその元データに、かかるパーソナルデータを処理する動機についての情報とともに、理解可能なフォームで、通信する権利。
パーソナルデータの公開について
当社はお客様のパーソナルデータを下記の相手と共有します：
- 契約に基づき、不正調査や集金など、当社の企業運営を手伝うサービス会社。
- お客様が自身のパーソナルデータの送信を明らかに当社に依頼したその他の第三者；
- 犯罪調査、疑わしい違法行為またはその他の申し立て（例：他人の権利を侵害する名簿またはその他内容）に関する要求に応じて、法執行機関またはその他の政府当局。 上記の場合、当社は調査に関するパーソナルデータを公開します。
当社がその事業団体と合併または吸収される場合、他の事業団体についてもその対象になります。
適用法に従い、かかる開示が、当社、ユーザ、お客様、パートナー、他のウェブサイトのユーザまたはかかる行為で侵害され得る人間の、権原、権利、所有権あるいは所有物を、侵害または侵害する恐れがある、または傷害を引き起こす可能性がある人物に対し、事実を確認したり法的措置をとる必要があると信じる根拠がある場合、当社はお客様のパーソナルデータを関係当局に開示する権利を有します。
ユーザが利用規約、その他の契約、または当社方針に違反したと信じるにたる根拠が当社にある場合、申立または当社あるいは第三者がそれ以上被害を被ることを回避するために、当社はかかるユーザのパーソナルデータを公表あるいは開示する権利を有します。
Cookieの利用について
当社はCookie（お客様のコンピュータに置く小さな情報ファイル）を利用し、お客様がどこから当社ウェブサイトに入り、どう進んだか、どの情報が興味をひいたかなどの訪問履歴を保存および取得し、当社ウェブサイトのフロー分析、サービス内容のカスタマイズ、販売促進効果の宣伝方法、信頼・安全の促進のために役立てます。
Cookieについての重要事項：
- Cookieの大部分はセッション任ookieであり、セッションが終わるとお客様のコンピュータから自動的に消去されます。”
- お客様はいつでも自由にお好みの設定に変更したりあるいはブラウザのオプションメニューからCookieを無効にできますが、無効にすることで当社ウェブサイトまたはサービスの利用を妨げる場合もあります。
スパムについて
当社ウェブサイト、サービス、通信ツールを利用してスパムを送信すること、または、利用規約に違反する恐れのあるコンテンツを送信することは禁じられています。 当社はスパム、ウィルス、フィッシング攻撃、あるいはその他悪意のある行為または違法・禁止コンテンツを確認するためにメッセージにフィルターをかける権利を有します。
お客様のパーソナルデータを保護する方法
IDとパスワードで保護されているお客様のアカウントから誰でもパーソナルデータを見ることができます。 パスワードはアカウントの生命線です。 パスワードには独自の数、文字、特殊文字を使いましょう。そして、誰にもパスワードを公開しないでください 他の人とパスワードやパーソナルデータを共有する場合、お客様のアカウントでなされる行為すべて、お客様に責任があることを忘れないでください。 パスワードを管理できないと、パーソナルデータに関する実質的な管理もできず、お客様のためになされる法的拘束力のある処置にさらされる可能性があります。 そのため、いかなる理由であろうともパスワードを洩らしたときは、すぐにパスワードを変更しなければなりません。
当社は、下記の理由で、お客様のパーソナルデータの安全を維持するために妥当な措置を講じます：
- 不正アクセス、変更、損害を避けるため。
- 正確なパーソナルデータを維持し、正しい利用を確保するため。
インターネットの開かれた性質は、パーソナルデータがセキュリティ対策なしにネットワーク上に流れ出る可能性があり、他者によってデータが意図しないアクセスを受けたり利用される可能性があるということを、了解するものとします。
お客様のパーソナルデータへのアクセス
適用法に従い、お客様には、当社がお客様についてパーソナルデータを保有しているかどうかを知る権利があり、また保有していた場合はパーソナルデータにアクセスする権利があります。 当社ウェブサイトにより、お客様は (i) パーソナルデータの大部分を閲覧、レビュー、変更するか、または (i) 情報が古くなっていた場合にパーソナルデータを変更することを要求することのどちらかが可能です。
お客様の責任で、パーソナルデータは正確に更新されなければなりません。 ご要望に応じて、当社はお客様のアカウントを閉じ、できる限り早くViewからパーソナルデータを削除します。それはお客様のアカウントアクティビティに基づき、適用法に準じてなされます。
当社がパーソナルデータを保有する期間
セキュリティと品質目的のため、12ヶ月にわたってアカウントにアクセスがない場合にお客様のアカウントを閉じます。
適用法に従い、当社は、法の準拠、訴訟防止、未払金の回収、争議の解決、トラブルシューティングの問題、調査協力、利用規約の実行、法律で認められているその他の行為を遂行する目的で、閉じられたアカウントのパーソナルデータを保有します。
プライバシーポリシーの変更について
当社は当該プライバシーポリシーを、当社ウェブサイトにおいて修正条項を掲載することで、いつでも修正することができます。 すべての修正条項はウェブサイトに掲載された時点で自動的に適用されます。